Unter der Corporate Identity (CI, auch Unternehmensidentität) wird der aufeinander abgestimmte Einsatz von Verhalten, Kommunikation und Erscheinungsbild eines Unternehmens nach innen und außen verstanden. Sie soll alle Charakteristika eines Unternehmens repräsentieren, so dass das Unternehmen als einheitliches Ganzes empfunden wird und somit eine stabile Wahrnehmung geschaffen wird, die Vertrauen schafft.

Typischerweise umfasst die CI folgende Bereiche: Corporate Design (CD), das die visuelle Identität präsentiert; Corporate Communication (CC), die die gesamte Unternehmenskommunikation nach innen und außen umfasst; das Corporate Behaviour (CB), sprich die Unternehmenskultur, beinhaltet das Verhalten der Mitarbeiter untereinander und gegenüber Kunden und Partnern; die Corporate Philosophy (CP) spiegelt die Intention des Gründers, dessen Normen, Vorstellungen und Visionen wider.

Das WWW (World Wide Web, kurz Web) ist ein über das Internet abrufbares Hypertext-System. Zu dessen Nutzung wird ein Webbrowser benötigt, welcher die Daten vom Webserver holt und zum Beispiel auf dem Bildschirm anzeigt. Der Benutzer kann den Hyperlinks im Dokument folgen, die auf andere Dokumente verweisen, gleichgültig ob sie auf demselben Webserver oder einem anderen gespeichert sind. Dadurch ergibt sich ein weltweites Netz aus Webseiten. Das Verfolgen der Hyperlinks wird oft als Internetsurfen bezeichnet. Das WWW wird im allgemeinen Sprachgebrauch oft mit dem Internet gleichgesetzt, obwohl es jünger ist und nur eine mögliche Nutzung des Internets darstellt. Es gibt durchaus Internet-Dienste, die nicht in das WWW integriert sind, z.B. E-Mail.

Pressemitteilungen informieren Journalisten über Aussagen, Dementis, Ereignisse, Produkte und Veranstaltungen. Sie werden von Institutionen, Unternehmen oder Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens oder öffentlichen Interesses, häufig auch durch PR-Agenturen, an die Presse weitergeleitet. Sie sind das wohl meistgenutzte Instrument der Öffentlichkeitsarbeit und das entscheidende Bindeglied zwischen Informationsanbietern und Informationsverwertern. Pressemitteilungen sind die Basis der aktuellen Berichterstattung, vor allem bei Online-Redaktionen. Grundlage für das erfolgreiche Verbreiten von Pressemitteilungen ist ein guter Presseverteiler mit den Kontaktdaten der Medien. Zur Verbreitung eignen sich auch Presseportale, die Pressemitteilungen über ihre Presseverteiler an die Medien weiterleiten.